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Osasco entrega tablets a Agentes de Saúde e aposta em registros digitais para agilizar visitas domiciliares.

           Agentes Comunitários de Saúde de Osasco recebem tablets.   —  Foto: JASB/Prefeitura de Osasco.
 
Osasco entrega tablets a Agentes de Saúde e aposta em registros digitais para agilizar visitas domiciliares.
Publicado no JASB em 08.novembro.2026. Atualizado em 08.novembro.2026.

WhatsApp: Grupos Estaduais | Prefeitura de Osasco investe em tecnologia na Atenção Básica com entrega de tablets a Agentes Comunitários de Saúde.
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Agentes de Osasco recebem tablets para acompanhamento de famílias

A Prefeitura de Osasco entregou 333 tablets aos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) do município em cerimônia realizada em 29 de outubro, no Paço Municipal. A iniciativa da Secretaria de Saúde em parceria com a Secretaria de Tecnologia, Inovação e Desenvolvimento Econômico (Setide) visa modernizar o trabalho dos profissionais, substituindo registros manuais por ferramentas digitais no acompanhamento das famílias atendidas pela rede municipal.

O que muda na rotina do agente com o tablet

Os equipamentos foram apresentados como solução para um problema antigo: o retrabalho gerado pelos registros em papel. Com os tablets, os ACS poderão registrar informações durante a própria visita domiciliar, atualizar cadastros em tempo real e acessar dados das famílias de sua microárea de responsabilidade. 
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A secretária adjunta de Saúde, Suzete Franco, destacou que a visita domiciliar é a principal ação do agente comunitário e que a tecnologia deve liberar tempo para o que realmente importa — o contato com as famílias e a identificação de necessidades de saúde.



Os pontos centrais da entrega e o que ela representa

A cerimônia contou com a presença do prefeito Gerson Pessoa, do secretário de Saúde Fernando Machado e da secretária de Tecnologia Talita Bottas. Abaixo, os dados que confirmam a dimensão da iniciativa:

💠 Foram entregues 333 tablets, um para cada Agente Comunitário de Saúde do município;

💠 A ação é fruto de parceria entre a Secretaria de Saúde e a Setide;

💠 O objetivo declarado é agilizar o registro de informações, a atualização de cadastros e o acompanhamento das famílias;
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💠 A entrega foi realizada em cerimônia no Paço Municipal, com a presença de autoridades e dos profissionais;

💠 A gestão classificou a medida como um avanço na modernização dos serviços e nas condições de trabalho.

A fala do prefeito e o reconhecimento da categoria

O prefeito Gerson Pessoa (Podemos) associou a entrega à valorização dos profissionais. 
“Vocês são os nossos olhos na ponta e fazem a diferença no contato direto com a população. Não fazia sentido, com toda a tecnologia disponível hoje, continuar realizando um trabalho que exigia registros manuais e retrabalho”, afirmou. 
A secretária adjunta Suzete Franco, que iniciou a carreira como agente de saúde no município, reforçou o vínculo entre a tecnologia e a qualidade do cuidado: 
“São vocês que entram nas casas, conhecem as condições de moradia, alimentação e as necessidades de cada família”. 
O discurso oficial, no entanto, não detalhou como será feita a manutenção dos equipamentos, a reposição em caso de dano ou o suporte técnico aos agentes.
           A entrega dos tablets aos Agentes Comunitários de Saúde de Osasco.   —  Foto: Prefeitura de Osasco.

O que a entrega não resolve e o que fica em aberto

A modernização do registro não altera questões estruturais da categoria em Osasco. Os tablets não substituem a necessidade de condições adequadas de deslocamento, proteção individual ou de um debate sobre o destino do Incentivo Financeiro Adicional (IFA) — pauta nacional que segue sem definição em muitos municípios. 
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A dependência de conectividade em áreas periféricas pode limitar o funcionamento dos equipamentos durante as visitas, caso os aplicativos exijam sincronização imediata. 

A prefeitura não informou se os tablets operam offline ou se há plano de dados vinculado aos aparelhos. A entrega, portanto, é um avanço pontual, mas não esgota as demandas da categoria.

O contexto nacional da digitalização da Atenção Básica

A iniciativa de Osasco se alinha a um movimento mais amplo de digitalização do trabalho dos ACS, impulsionado pelo e-SUS Atenção Básica e pela necessidade de consolidar dados de visitas domiciliares em sistemas nacionais. 

Municípios de diferentes portes têm adotado tablets para substituir fichas de papel, mas a experiência ainda é desigual. Em Osasco, a entrega ocorre em um momento de pressão por eficiência nos gastos públicos e por melhorias nos indicadores de saúde da Atenção Primária. 

A aposta é que o registro digital melhore a qualidade dos dados e, com isso, o planejamento das ações de saúde no território. Para os 333 agentes que receberam os equipamentos, o impacto imediato está na rotina de trabalho — e na expectativa de que a modernização se traduza em menos burocracia e mais tempo na rua.

Autor: Samuel Camêlo - Consultor em Saúde com relevante domínio nos temas relacionados a Atenção Primária à Saúde, Saúde coletiva, Processos de Trabalho, Gestão e Legislação. Bacharel em direito, Graduado e pós em História, editor, coordenador da MNAS e um eterno Agente de Saúde.

Fonte: JASB - Jornal dos Agentes de Saúde do Brasil - www.jasb.com.br. 
Edição Geral: JASB.
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